سياسة التسعير

• يجب أن يكون العنصر متطابقًا
• يجب أن يكون العنصر في نفس الحالة
• يجب أن يكون العنصر متوفرًا في المخزون لدى المنافس المحدد
• نحن غير قادرين على مطابقة عروض بطاقات الهدايا
• لا نقوم بمعالجة طلبات مطابقة الأسعار الآلية أو طلبات تعديل الأسعار التي يتم إنشاؤها بواسطة خدمات الطرف الثالث
• سوف نقوم بإجراء تعديل سعر واحد فقط لكل عنصر
• إذا كنت تطلب مطابقة الأسعار أو تعديل الأسعار في أحد متاجرنا، فيجب عليك إحضار رابط فعال للعنصر على موقع الويب الخاص بالمنافس
• سيتم إرجاع تعديلات الأسعار إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة لشراء المنتج.

سياسة الدفع

عند تقديم طلب على موقعنا، سيتم خصم المبلغ بالدولار الأمريكي من بطاقتك على الفور وليس في وقت الشحن.

في الكنز في المتجر، نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية والمدفوعات التي تتم عبر Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover وDiners Club وMaestro وUnionPay وBancontact وiDEAL وShop Pay وApple Pay وGoogle Pay وAmazon Pay وPayPal.

إذا كنت ترغب في الحصول على استرداد المبلغ، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا، لديك 24 ساعة بعد الطلب للقيام بذلك.

يستغرق استرداد المبلغ من 5 إلى 10 أيام عمل حتى يعود إلى حسابك.

يجب أن يتم الدفع بالكامل قبل الشحن.

نحن نقبل حاليًا مدفوعات Shopify.

طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (أمان SSL 128 بت) https://trove.jp/ يستخدم تقنية Secure Sockets Layer (SSL) لتزويدك بأكثر تجربة تسوق أمانًا وأمنًا ممكنة. تتيح تقنية SSL تشفير (تشفير) المعلومات الحساسة، بما في ذلك كلمات المرور وأرقام بطاقات Mastercard، أثناء معاملاتك عبر الإنترنت. يتم تأمين جميع النماذج على موقعنا بتقنية SSL حتى تظل معلوماتك الشخصية آمنة وبعيدة عن متناول الأشخاص الضارين.

متوافق مع معايير PCI

معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS) هو معيار أمان معلومات للمؤسسات التي تتعامل مع بطاقات ماستركارد والمعلومات. وقد حدده مجلس معايير أمان صناعة بطاقات الدفع، وأنشأ ضوابط حول بيانات ماستركارد لمنع الاحتيال من خلال كشفها.

نحن نأخذ أمنك عبر الإنترنت على محمل الجد واستثمرنا الكثير من الوقت والمال لضمان اعتماد حلنا على أنه متوافق مع PCI.من التقييمات السنوية في الموقع للتحقق من الامتثال إلى إدارة المخاطر المستمرة، نحن نعمل بجد للحفاظ على أمان منصتنا.

معلومات الدفع الخاصة بك

لا يمكننا الوصول إلى رقم بطاقة ماستركارد الخاصة بك. عند اكتمال عملية الشراء، لا نرى سوى معلومات الفوترة ومعلومات الشحن وتفاصيل الطلب وبالتالي آخر 4 أرقام من بطاقة ماستركارد الخاصة بك.

سياسة الخصوصية

الكنز  لا نكشف عن متى يقدم شخص ما بياناته الشخصية. نحن لا نؤجر أو نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي شخص. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية جمع معلوماتك الشخصية وبالتالي كيفية استخدام معلوماتك الشخصية.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية.

شكرا لك على الشراء بثقة!

لمزيد من الاستفسارات:

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، يرجى الاتصال بخدمات العملاء لدينا على:

هاتف: (+44) 7441396345
بريد إلكتروني: contact@trove.jp